微信小程序應用開發商店

微信內測商品搜索,打造電商入口?

微信小程序準備放閘泄洪,率先受益的極有可能是電商

有知情人士透露,微信正邀約電商相關企業參與一個名為"推廣內測"的項目,雖然還處于邀請階段,但幾乎可以明確:微信即將實現"商品搜索",即用戶在"搜一搜"中輸入商品關鍵詞,搜索列表會直接呈現所有以小程序為載體的商品結果,而每一個搜索結果都可以直接調轉到小程序商品詳情頁。

誰變了?被重構的微信電商邏輯

還不能完全理解微信用意的讀者可以自行腦補淘寶搜索的畫面。在此之前,微信搜索從未與商品、購物電商發生直接關系。

一個微妙的變化源自于今年5月上線的微信"搜一搜",通過這個入口,用戶可以搜索相關的公眾號、小程序、朋友圈等,目前已經與掃一掃、搖一搖成為同級功能。而另一個隱藏在小程序中的搜索入口則是能檢索到小程序本身。如若能夠通過檢索連接人與商品,其背后蘊藏的巨大想象空間和流量勢能就會瞬間爆發。

此前,騰訊宣布在微信事業群下成立搜索應用部,下設產品包括小程序、閱讀推薦、數據應用等,直接向張小龍匯報。該消息不僅表明騰訊對微信搜索的重視,更引發了外界對微信野心的熱議:微信要在移動端構建一個新的搜索引擎了。

而這個野心究竟有多大,取決于它究竟能搜索到什么,比如:搜索小程序能讓互聯網服務實現即用即走,搜索表情包豐富社交內容,搜索朋友圈可以提升用戶體驗……而搜索商品或許可以改變整個電商生態。

其實,微信搭建購物入口的計劃并非無跡可尋,從改善零售體驗的"小程序"和低調上線的"搜一搜廣告",都可以看出微信的電商能力和布局:小程序不僅幫微信中的商家現實了跨屏購買,還用"附近的小程序"為線下門店的在線化提供了機會;"搜一搜"的廣告功能也為商品推薦提供了有效工具

目前,在"搜一搜"中輸入"口紅"和"水果",結果的第一順位分別是投放廣告的小程序"蘑菇街女裝"和"拼多多"。億邦動力網經過多次測試發現,目前參與搜索廣告投放的多為騰訊投資或入股的相關電商企業。

就"微信即將實現商品搜索"的消息,億邦動力網詢問了微信方面對外負責人,目前尚未得到明確回復。

誰怕了?左踢淘寶右打頭條

"就像公眾號改變了內容生態一樣,小程序也會改變商業。"某垂直電商平臺創始人認為,微信實現商品搜索所影響到的,首當其沖的就是淘寶京東電商平臺。"每個小程序都可以承載一個店鋪和海量商品,這些小程序形成合力,就是一個可以抗衡淘寶京東的螞蟻雄獅。"

這個思路和淘寶當年屏蔽百度的商品搜索如出一轍。特別是在PC年代,一個完全依賴搜索直達商品的時代,造就了第一電商入口的霸主地位。移動電商發展至今,盡管去中心化的趨勢越發明顯,但搜索仍舊是不可忽視的力量。而微信也準備脫離"微商沃土"的角色,將更大的電商盤子融入進來。

一位電商資深人士向億邦動力網指出了微信建立搜索購物入口的幾個優勢:

(1)電商平臺價值洼地日漸稀薄的情況下,嗷嗷待哺的商家正需要微信這樣一個新的生態。

(2)微信一直秉承的開放態度,會吸引合作伙伴迅速靠攏。

(3)微信的使用場景符合移動購物習慣,帶著9億用戶殺入移動電商,水到渠成。

上述資深人士強調,"以淘寶為代表的超級電商平臺是傳統的電商模式,而微信即將建立一個全新的流量分配機制,把9億互聯網用戶的移動購買能力釋放出來。"

另有移動服務商認為,微信此舉亦是對今日頭條的阻截。"現在雙方的布局都是內容+廣告+電商。內容分發和用戶時間搶占方面,雙方旗鼓相當,一旦可以搜索商品,微信就有機會直接在電商方面和頭條拉開距離。"

一位接近今日頭條的人士介紹,頭條電商業務主要是為電商平臺和商家導流,"特賣"對應淘寶天貓,"京東特供"對應京東。其中,有些App版本中的"特賣"為商品資訊,有些版本則是千人千面的商品展示頁,均不支持商品搜索;而支持商品搜索的"京東特供"仍在采用傳統的商品展示方式。

"閱讀習慣只能對人群進行劃分,為精準推薦提供的依據恐怕有限。"一位數據分析經理認為,微信電商在商品推薦的算法上具備更大的優勢。"相比頭條,微信擁有非常全面的場景數據,采集緯度覆蓋閱讀社交、社群、消費、地理位置等,這意味著它對用戶偏好的判斷依據,遠多于擁有單一場景的數據平臺,未來的運算結果也不會輸給淘寶和今日頭條任何一家。"

也有電商服務商指出,微信搜索機制的優勢不僅在于數據全面,還有對算法的節制和把控。"以小程序搜索算法為例,關鍵詞只占很小的系數,更大的權重是用戶行為,比如輸入相同關鍵詞,使用頻次高的小程序顯示在前,這足見微信對用戶體驗的重視。"他推測,微信的商品搜索也會充分考慮用戶行為,讓搜索結果更加符合用戶的預期,完勝那些反復推薦卻無法掀起購買欲望的"千人千面"或個性化推薦。

不過,上述服務商在期待微信商品搜索的同時,也對微信的電商能力表示擔憂。"電商畢竟是重運營的業務,只有流量和商品是不夠的,物流、客服、售后方面的能力還是問號,況且想建立和淘寶一樣精密的商品搜索機制,估計路還很長。"

誰興奮了?商家的C選項

"微信做商品搜索本質上是要建立基于微信的電商搜索環境。"有電商資深人士指出,"雖然這和淘寶壯大自己的方法類似,但做的卻是和淘寶不同的事。"

2008年,淘寶曾以防止競價排名損害消費者權益和保障淘寶流暢體驗為由屏蔽了百度爬蟲,即消費者不能通過百度搜索淘寶商品。此舉既打擊了百度的網購競價收入,又將消費者牢牢攬入淘寶站內。甚至有人評論,正是屏蔽了百度的商品搜索才讓阿里獲得了巨額的廣告收入。

今天的微信和淘寶,也常年保持著相互屏蔽的狀態。微信也像當年的淘寶一樣,準備撇開競爭對手,建立自己獨立的搜索環境了。與淘寶不同的是,微信的計劃里只有搜索展示,并沒有淘寶那樣的商品聚合頁面。這從根本上,是去中心化電商和中心化電商的區別。"去中心化的好處是平臺不集權,將展示規則交給市場。這是腰部及以下中小商家的機會,是對小而美的巨大利好。"上述人士補充道。

"電商的模式和格局既定,想在存量市場中改變人貨場的競爭模式,需要挖掘新的流量或者改變原有流量的分發模式,微信做商品搜索將以上兩點都包括了。"一位傳統零售從業者表示,"如果依托于微信小程序電商可以崛起,商家面對二選一的時候,會有C選項。"

"雙寡頭壟斷的背后其實是商家對巨頭過度依賴。"該人士指出,手握流量的微信將對現在的壟斷產生制衡作用,從形式上為商家提供一個新的選擇,從戰略上也可以聚合更多類型的電商站隊,讓電商的競爭格局更加健康

"小程序和搜一搜要成為微信的功臣了。"有零售資深人士預測,"小程序的數據是結構化的,通過這個產品做搜索是很好的選擇。只要微信愿意,完全可以將搜索的顆粒度從門店變為商品,屆時,微信生態中線上線下的商品和服務,便都可以直接面向用戶了。"

社交+支付+內容+小程序+搜索,微信已經搭建了一個多元的生態,這些布局也都被業界扣上了戰略競爭的帽子:"小程序"是在震懾淘寶,"看一看"是在回應今日頭條,"搜一搜"是在挑釁百度。而一位接近微信的人士稱:"微信的布局并不應該被解讀得那么刻意,它只是按部就班地釋放自己的能力罷了。"

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